Les taxis conventionnés : qui peut en bénéficier ?
Découvrez qui peut bénéficier d'un taxi conventionné, comment obtenir une prise en charge et quelles démarches effectuer avant votre déplacement.
Quels services ?
Vous devez vous rendre à l'hôpital, chez un spécialiste ou suivre un traitement régulier ? Dans certaines situations, l'Assurance Maladie peut prendre en charge tout ou partie de vos frais de transport en taxi conventionné. Mais qui peut en bénéficier ? Faut-il une ordonnance ? Quels sont les remboursements ? Comment trouver un taxi agréé près de chez soi ? Ce guide répond à toutes vos questions et vous accompagne dans vos démarches.
Explications claires
Les conditions pour bénéficier d'un taxi conventionné.
Les situations prises en charge par l'Assurance Maladie.
Les démarches à effectuer avant le transport.
Les aides financières possibles.
Les numéros et organismes utiles.
Les conseils pour éviter les mauvaises surprises.
Demandez une prescription médicale
Dans la majorité des cas, un taxi conventionné doit être prescrit par votre médecin avant le transport.
C'est lui qui détermine le moyen de transport le plus adapté à votre état de santé :
véhicule personnel
transports en commun
taxi conventionné
Véhicule Sanitaire Léger (VSL)
ambulance.
Sans prescription médicale (hors situations particulières comme certaines urgences), les frais ne pourront généralement pas être remboursés.
Vérifiez si vous remplissez les conditions
Vous pouvez bénéficier d'un taxi conventionné notamment si :
vous êtes hospitalisé (entrée ou sortie d'hôpital)
vous suivez des traitements réguliers (dialyse, radiothérapie, chimiothérapie…)
vous êtes atteint d'une Affection de Longue Durée (ALD) et votre état de santé justifie ce mode de transport
vous avez un accident du travail ou une maladie professionnelle
vous devez effectuer de longs trajets médicaux ou des transports en série
votre état nécessite une aide pour vous déplacer ou l'utilisation d'un fauteuil roulant adapté.
Choisissez un taxi conventionné
Tous les taxis ne sont pas conventionnés.
Pour être remboursé, choisissez un taxi agréé par l'Assurance Maladie. Vous le reconnaîtrez grâce au logo bleu "Taxi conventionné – Organismes d'Assurance Maladie" apposé sur le véhicule. Utiliser un taxi non conventionné signifie généralement que les frais resteront à votre charge.
Préparez vos documents
Avant votre rendez-vous médical, pensez à avoir avec vous :
votre carte Vitale
votre prescription médicale de transport
votre carte de mutuelle si nécessaire
une pièce d'identité si elle est demandée.
Selon votre situation, vous pourrez bénéficier du tiers payant, ce qui évite d'avancer les frais.
Effectuez votre trajet
Le chauffeur vous accompagne jusqu'à votre lieu de soins.
Dans certaines situations, le transport peut être partagé avec d'autres patients, sauf si votre état de santé ne le permet pas. Ce mode de transport est désormais privilégié lorsqu'il est compatible avec votre état médical.
Vérifiez votre remboursement
Selon votre situation, les frais peuvent être remboursés à 55 % ou à 100 % par l'Assurance Maladie. Une franchise médicale peut s'appliquer, sauf dans certains cas d'exonération.
En cas de doute, contactez votre caisse d'Assurance Maladie avant votre déplacement.
Pourquoi ?
De nombreuses personnes renoncent à des soins faute de moyen de transport ou parce qu'elles ignorent qu'elles peuvent bénéficier d'un taxi conventionné.
Connaître vos droits permet d'éviter des dépenses inutiles et de vous rendre à vos rendez-vous médicaux en toute sérénité.
Qu'avez-vous à y gagner ?
Grâce à ce dispositif, vous pouvez :
• faciliter vos déplacements médicaux
• limiter vos frais de transport
• voyager dans de bonnes conditions
• éviter de solliciter systématiquement vos proches
• accéder plus facilement aux soins.
Questions fréquemment posées
Que faire si je ne trouve pas de taxi conventionné ?
Contactez votre CPAM (3646), consultez votre compte Ameli ou demandez conseil au secrétariat de votre établissement de soins, qui pourra souvent vous orienter vers des transporteurs conventionnés de votre secteur.
Comment reconnaître un taxi conventionné ?
Il porte un autocollant bleu « Taxi conventionné – Organismes d'Assurance Maladie », généralement visible sur la vitre arrière du véhicule.
Le transport est-il remboursé à 100 % ?
Pas toujours. Selon votre situation médicale, les frais peuvent être remboursés à 55 % ou à 100 %, notamment pour certaines ALD, accidents du travail, maternité, Complémentaire santé solidaire et autres situations prévues par la réglementation.
Faut-il une ordonnance médicale ?
Oui, dans la majorité des situations, une prescription médicale de transport est obligatoire et doit être établie avant le déplacement, sauf cas d'urgence.
Qui peut bénéficier d'un taxi conventionné ?
Les personnes dont l'état de santé justifie un transport assis professionnalisé et qui disposent d'une prescription médicale peuvent, sous certaines conditions, bénéficier d'une prise en charge par l'Assurance Maladie.
