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Personne utilisant FranceConnect sur son ordinateur pour accéder à des démarches administratives en ligne de façon sécurisée.

Comment fonctionne FranceConnect et à quoi ça sert ?

Impôts, retraite, Ameli, CAF,... découvrez comment fonctionne FranceConnect et comment utiliser ce service.

En savoir plus

Comprendre la situation

Aujourd’hui, de nombreuses démarches administratives se font sur internet. Pour simplifier l’accès aux services publics, l’État a mis en place FranceConnect.
Ce système permet de se connecter à plusieurs sites administratifs avec un seul identifiant déjà utilisé au quotidien, comme ceux des impôts, de l’Assurance Maladie ou de La Poste.
Pour beaucoup de personnes, notamment les seniors, ces démarches numériques peuvent sembler compliquées. Pourtant, FranceConnect a justement été conçu pour rendre les connexions plus simples et plus sécurisées.

Les points essentiels

FranceConnect permet :

✔ D’accéder facilement aux services administratifs en ligne
✔ D’utiliser un seul compte pour plusieurs démarches
✔ De sécuriser ses connexions
✔ D’éviter de créer plusieurs mots de passe
✔ De gagner du temps pour les démarches administratives

Comprendre ce qu’est FranceConnect

FranceConnect est un système officiel proposé par l’État français.

Il permet de se connecter à différents services publics avec un compte déjà existant, par exemple :

  • impots.gouv.fr

  • Ameli

  • La Poste

  • MSA

  • Identité Numérique La Poste

Vous n’avez donc pas besoin de créer un nouveau compte pour chaque site administratif.

Choisir son compte de connexion

Lorsque vous voyez le bouton :
“Se connecter avec FranceConnect”

vous pouvez choisir un compte déjà utilisé, comme :

  • les impôts

  • l’Assurance Maladie

  • La Poste

Vous entrez simplement :

  • votre identifiant

  • votre mot de passe habituel

Puis FranceConnect confirme votre identité de manière sécurisée.

Accéder aux services administratifs

Une fois connecté, vous pouvez effectuer de nombreuses démarches consulter sa retraite, accéder à ses remboursements santé, déclarer ses impôts, demander certaines aides et consulter ses documents administratifs

Cela évite de multiplier les comptes et les mots de passe.

Vérifier la sécurité de la connexion

FranceConnect est un service officiel de l’État.

Pour éviter les arnaques :

  • vérifiez toujours l’adresse du site

  • ne partagez jamais vos mots de passe

  • utilisez uniquement les sites officiels

En cas de doute :
demandez conseil à un proche ou à votre mairie.

Prendre ses habitudes progressivement

Au début, certaines démarches numériques peuvent sembler compliquées.

Il est conseillé :

  • de prendre son temps

  • de noter ses identifiants dans un endroit sécurisé

  • de commencer par des démarches simples

Avec un peu d’habitude, FranceConnect devient un outil pratique pour gérer facilement ses démarches administratives.

Logo officiel de FranceConnect, service d'identification sécurisé pour les démarches administratives en ligne.

Informations complémentaires

Avant l’arrivée de FranceConnect, il fallait souvent créer plusieurs comptes différents pour chaque administration. Beaucoup de personnes oubliaient leurs mots de passe ou avaient du mal à retrouver leurs accès.

Aujourd’hui, FranceConnect est utilisé par des millions de Français pour simplifier les démarches administratives en ligne. De plus en plus de services publics utilisent ce système sécurisé afin de faciliter les connexions et limiter les démarches compliquées.

Cas pratique

Madame Petit souhaite consulter le montant de sa retraite complémentaire mais ne sait pas comment créer un nouveau compte. Elle découvre ensuite qu’elle peut également utiliser ce système pour ses impôts et d’autres démarches administratives.

Lieu

France

Secteur

Démarches administratives

Délai

Quelques minutes suffisent pour utiliser FranceConnect et accéder rapidement à de nombreux services administratifs en ligne.

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